समस्या पर ज्यादा समय बिताएं, समाधान पर नहीं।
Christopher LochheadHow to become a category pirate
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समस्या पर ज्यादा समय बिताएं, समाधान पर नहीं।
मुझे लगता है कि अच्छे उत्पाद का दिल वास्तव में समस्या क्षेत्र या अवसर क्षेत्र में सहज होना है, समस्या को अच्छी तरह से तैयार करने के लिए वास्तव में समय लेना है, और उन आवश्यकताओं को समझने के लिए वास्तव में गहराई से जाना है जिनके बाद हम समाधान पर कूद जाते हैं।
पीछे की ओर काम करना समस्या पर ध्यान केंद्रित करने और उससे मार्गदर्शित होने के बारे में है, और फिर समाधान में जाना है।
हम उस चीज़ के बारे में भी नहीं सोचेंगे जिसे आप बनाना चाहते हैं, बल्कि हम वास्तविक दुनिया में लोगों और उनकी समस्याओं पर केंद्रित होंगे।
मुझे लगता है कि यह वास्तव में कठिन है जिसे हर मानव करता है, वह है कि आप समाधानों पर कूद जाते हैं। और इसलिए जो सबसे बड़ी चीजें मैं देखता हूं, न केवल अपने कोर्स में, बल्कि एक उत्पाद प्रबंधक के रूप में और कुछ गलतियां जो आप एक उत्पाद प्रबंधक के रूप में करते हैं, वह यह विचार है कि आप एक समस्या को हल करने के लिए एक समाधान के बारे में बहुत जुड़े हुए हो जाते हैं।
टीमों द्वारा किए जाने वाली सबसे बड़ी गलतियों में से एक यह है कि वे उस समस्या को हल करने के लिए एक समाधान के बारे में बहुत उत्साहित हो जाते हैं, जिससे वे जूझ रहे हैं, उनके ग्राहक के लिए अनुकंपा विकसित करने के लिए जो कुछ भी कर सकते हैं, वह नहीं करते हैं।
जब टीमें गलत तरह से करती हैं तो वे ऐसा नहीं करते। वे पीछे की ओर काम नहीं करते। उनके पास कुछ है जो वे बनाना चाहते हैं... और इसलिए आप समस्या को समाधान के बाद जोड़ रहे हैं। आप समस्या को फिट करने के लिए यह मलाई करते हैं, ग्राहक को फिट करने के लिए यह मलाई करते हैं।
पीछे से काम करने का एक तरीका है जिसमें टीमें वांछित ग्राहक परिणाम के लिए एक प्रेस विज्ञप्ति और अक्सर उक्त प्रश्न लिखकर शुरू करती हैं, और फिर उसके बाद कुछ भी नहीं बनाते हैं।
जो सबसे आम चीज है जो मुझे संकेत देती है वह है जब वे किसी चीज़ के बारे में बात करते हैं, पैंट्री में कुछ अलग-अलग टुकड़े हैं और हमारे पास ये सामग्री हैं, हम उन्हें एक साथ रख सकते हैं... लेकिन यह वास्तव में पीछे की ओर काम करना नहीं है।
मैं आपको बता सकता हूं कि अवसर एक अपूरी आवश्यकता, दर्द या इच्छा है, और यह बहुत अच्छा है। लेकिन मैं आपको यह भी बता सकता हूं कि 98% लोग जो अवसर लिखते हैं, वे उन्हें समाधानों के रूप में लिखते हैं।