लोग उत्पादों को नौकरी देते हैं, वे उन्हें नहीं खरीदते, वे उन्हें अपने जीवन में प्रगति करने के लिए नौकरी देते हैं।
Bob MoestaHow to find work you love | Bob Moesta (Jobs-to-be-Done co-creator, author of "Job Moves")
खोज → समस्या की पहचान
लोग उत्पादों को नौकरी देते हैं, वे उन्हें नहीं खरीदते, वे उन्हें अपने जीवन में प्रगति करने के लिए नौकरी देते हैं।
संघर्ष का क्षण मांग को जन्म देता है। आपूर्ति और मांग में जितना कनेक्शन होना चाहिए, उतना नहीं है।
यह केवल पीड़ा और लाभ के बारे में नहीं है, यह संदर्भ और परिणामों के बारे में है।
हमारा एकमात्र उद्देश्य ग्राहक की वास्तविक समस्या को हल करना था जो मौजूद थी, और ग्राहक की समस्या यह नहीं थी कि उपकरणों की कमी है, बहुत बढ़िया SEO ब्लॉगिंग है, सभी उपकरण मौजूद हैं, लेकिन एसएमबी विशेष रूप से उन सभी टुकड़ों को एक साथ जोड़ने की क्षमता नहीं रखते थे।
यह केवल इस कारण नहीं है कि कोई व्यक्ति आपके उत्पाद का उपयोग कर सकता है। यह केवल इस कारण नहीं है कि वे इसका उपयोग कर सकते हैं। यह केवल इस कारण नहीं है कि वे वास्तव में इसका उपयोग करेंगे।