आंतरिक मान्यताओं से बाहरी ज्ञान अधिक महत्वपूर्ण है

जब भी हमारा सामना किसी चीज से होता था, यहां तक कि ऐसी चीजों से भी जिन्हें मैं पहले से करता था और मुझे लगता था कि हम इसे बनाने वाले हैं, वे कहते थे, 'आप किनसे बात की है?' या 'आपने क्या पढ़ा है?'

कई बार हम सिर्फ अन्य विभागों से बात नहीं करते। और उनके पास एक समृद्ध ज्ञान है। और हमारे पास विषय-विशेषज्ञ बैठे हैं कि कैसे बाजार बदल रहा है, और वहां क्या चीजें हो रही हैं, और लोग कैसे नवाचार कर रहे हैं।

लोगों को क्या पसंद है और क्या मूल्यवान है, यह जानने का एकमात्र तरीका बाहरी दुनिया में इसे लाना है।

जब आप किसी डिनर टेबल पर होते हैं, तो वह क्या प्रश्न है जिस पर सभी लोग ध्यान देकर सुनने और आपका दिमाग चुरा लेने की कोशिश करते हैं और शायद आपको बाद में एक टेक्स्ट भेजते हैं?