अनुसंधान मालिक लाभ देता है या यह प्रकट करता है कि आप समय की बर्बादी कर रहे हैं

ग्राहक को जानना हमेशा फायदेमंद होता है। इसलिए उपयोगकर्ता साक्षात्कार और अपने बाजार, ग्राहकों और संभावित ग्राहकों को जानना हमेशा फायदेमंद होता है... बीज श्रृंखला से लेकर श्रृंखला बी तक की कंपनी में जब आप पहली बार उचित अनुसंधान करते हैं तो स्पष्टता और गति पैदा करने की क्षमता अद्भुत है।

एक बोर्ड पर एक संख्या लिखें। आप प्रतिमाह 10 ग्राहक वार्तालाप करेंगे, केवल 10 गैर-बिक्री वार्तालाप। आप केवल 10 लोगों से बात करेंगे। या आप एक सर्वेक्षण भेजेंगे। और लोग सर्वेक्षण भेजने में बहुत खराब हैं। सर्वेक्षण वास्तव में बहुत अच्छे हैं। आपको केवल उन्हें भेजने में अच्छा होना चाहिए।

अनुसंधान एक लंबा समय लेता है और यह अधिक प्रश्नों की ओर ले जा सकता है और सब कुछ को धीमा कर सकता है। आप विश्लेषण पक्षाघात में फंस सकते हैं, लेकिन यह ऐसा नहीं होना जरूरी है। एक सर्वेक्षण परिदृश्य में यह वास्तव में बहुत सीधा हो सकता है।

उपयोगकर्ता अनुसंधान एक दुर्लभ संसाधन है। हमें उन क्षेत्रों के लिए आरक्षित करना होगा जहां अत्यधिक अनिश्चितता और उच्च उत्पादकता है।

आदर्श ग्राहक प्रोफ़ाइल (ICP) एक विपणन ढांचा है जिसका उपयोग लक्षित ग्राहक सेगमेंट को परिभाषित करने के लिए किया जाता है।

केवल पांच में से एक कंपनी के खरीदार व्यक्तित्व या आईसीपी हैं, केवल पांच में से एक। इसलिए हम इस बारे में बहुत बात करते हैं, हम लेख पुनर्ट्वीट करते हैं, हम सलाह देते हैं, इतने सारे हमारे द्वारा सलाह दी जाती है। लेकिन फिर हम अपनी अपनी कंपनियों को देखते हैं, केवल पांच में से एक के पास कुछ भी तरह का सेगमेंटेशन आईसीपी है। और फिर केवल 10 में से एक कंपनी ही तिमाही आधार पर ग्राहक अनुसंधान या विकास करती है।