संचार ही कार्य है, कोई गौण गतिविधि नहीं

संचार ही नौकरी है। अगर आप अपने आसपास के दुनिया पर प्रभाव डालना चाहते हैं, तो यह केवल कृतियों या मौखिक प्रभावों के माध्यम से किया जाता है जो अन्य मानव प्राणियों को प्रभावित करते हैं। यही सब कुछ है।

बोलना एक विशिष्ट कौशल नहीं है, यह एक मेटा कौशल है। आप बोलने में जितने अच्छे होंगे, आपका जीवन उतना ही बेहतर होगा।

लेखन स्केल पर स्पष्टता है, और पीएम के काम का एक प्रमुख घटक है कि वह आंतरिक और बाहरी रूप से स्पष्टता बनाए रखे।

पहले उत्तर दें और फिर समझाएं, या कभी-कभी उत्तर देकर फिर चुप हो जाएं, यह वास्तव में एक रणनीतिक चीज है जिसे आप संवाद में बेहतर होने के लिए कर सकते हैं।

संवाद के बाद अपने आप को ग्रेड करें और एक पल लेने की कोशिश करें, और कुछ समय बाद आप इसे स्वाभाविक रूप से करने लगेंगे, 'वाह, मैं इस सवाल का उत्तर कैसे बेहतर दे सकता था?'