Les étapes de validation valident les progrès, pas seulement les idées

Nous avons changé cela pour créer des groupes vraiment petits avec des étapes de validation que nous appelons 'wonder', 'explore', 'make', 'impact', et ensuite l'atteinte de l'échelle. L'idée était d'itérer très rapidement, soit pour constater que cela ne fonctionne pas et prouver que cela ne pourrait pas être une entreprise, soit d'itérer très rapidement pour dire oui, cela pourrait fonctionner et nous devrions investir davantage dans cela.

Nous étions très disciplinés, je dirais, pour que le produit fasse ses preuves à chaque étape.

Chaque fois que nous proposions de faire quelque chose avec le produit, comme mener un test de recherche, ou lancer un pilote, ou étendre le pilote, nous avions toujours les données qui nous avaient convaincus que c'était une bonne décision.

La façon dont je pense à la mise en place d'un plan lorsque vous avez une visibilité limitée et des vents contraires majeurs est de mettre en place un plan très prudent et ensuite d'avoir des jalons, des jalons à court terme qui débloquent la capacité de se concentrer sur la croissance et les dépenses en fonction de l'atteinte de ces objectifs.

Votre travail est de rêver en grand et d'avoir aussi un plan pour s'y attaquer. Voici les cinq jalons qui vont me permettre de réaliser cela trimestre après trimestre pour atteindre cette chose vraiment, vraiment ambitieuse.