Les changements de plateforme sont une participation obligatoire, pas une option

Cela finit par être un dilemme du prisonnier. Ne vous leurrez pas en pensant que vous ne pouvez pas jouer le jeu. Il n'y a pas de possibilité de se retirer du jeu.

Si vous êtes une entreprise en phase avancée, vous misez sur plusieurs chevaux. Pour les startups, c'est un tout autre jeu. Vous devez en choisir un et tout miser dessus.

Tout ce qui est génial n'est pas nécessairement inventé par vous. Au final, vous ne faites que priver votre base d'utilisateurs de l'opportunité d'avoir un meilleur produit.

Vous en arrivez à ces points où le rendement marginal diminue dans chaque système, où on a l'impression qu'on pourrait affecter 50 personnes sur ce projet, mais cela ne fera pas bouger l'aiguille de manière significative. C'est là que vous devez vous en tenir davantage aux principes fondamentaux et essayer ces nouvelles choses.

« Eux » fait référence aux concurrents dans le domaine de la croissance qui se concentrent sur l'optimisation plutôt que sur l'innovation.

Être en avance sur eux n'est pas l'optimisation du problème, c'est la réinvention de la solution. J'ai l'impression que dans mes rôles précédents, je passais peut-être 5% de mon temps à innover sur la croissance, alors que maintenant j'en passe 95% à innover sur la croissance, et seulement 5% à l'optimisation.

Elena Verna explique comment son entreprise classe les coûts d'IA LLM (Large Language Model) pour leur produit freemium comme investissement marketing plutôt que comme dépense opérationnelle.

Nous les suivons sur nos coûts de LLM pour le freemium et les cadeaux en tant que nos coûts de marketing, et cela ne fait pas partie de quelque chose que nous devons réduire pour améliorer nos marges. C'est quelque chose que nous devons dépenser davantage, car c'est une partie de notre secret de croissance.