Lenny DistilledStratégie → Priorisation
Elle devient l'étoile polaire stratégique pour le produit. Nous recevons constamment des demandes de fonctionnalités par le biais des ventes, du service à la clientèle. Et nous n'avions en quelque sorte aucun moyen, à part de décider ce que nous prenons ou non en charge ? Et cela est devenu clairement notre référence.
Nous recevons beaucoup de demandes de fonctionnalités et la plupart d'entre elles concernent des opinions, une manière d'enregistrer des opinions. Nous n'allons pas les faire.
« Ce principe de contrôle » fait référence au principe fondamental de Substack selon lequel les écrivains et les lecteurs devraient avoir le contrôle sur leur contenu et leur expérience, plutôt que d'être soumis à des recommandations algorithmiques.
Toutes choses égales par ailleurs, faites celle qui maintient constant ce principe de contrôle. Nous pourrions parler de quelques autres exemples comme celui-ci, mais je pense que d'un point de vue de la priorisation et d'un point de vue stratégique, Substack est une entreprise assez rigoureuse.
Est-ce que cela va vraiment nous aider à atteindre l'AGI ? Il y a donc un énorme focus sur ce potentiel appât attrayant juste devant nous, qui est d'optimiser l'engagement des utilisateurs, ou peu importe ce que c'est. Et est-ce vraiment ça ? Peut-être que la réponse est oui. Peut-être que c'est ce qui nous aidera à atteindre l'AGI plus rapidement, mais je pense que c'est toujours la première étape pour décider de tous ces problèmes.
L'une des choses les plus impactantes que nous ayons faites assez tôt dans mon mandat a été d'affiner notre stratégie produit globale, mais une pièce centrale de celle-ci étant quel est le marché réel que nous visons ? Quels sont les segments de ce marché ? Qui sont les personas au sein des segments de ce marché ?
Le moment où une métrique devient un objectif, elle n'est plus une métrique utile. Le chevauchement des choses les plus précieuses que vous pouvez faire avec un produit, et des choses qui se trouvent être entièrement quantifiables, c'est peut-être 20%, ce qui laisse 80% d'un espace de valeur inaccessible aux gens qui ne regarderont que les choses quantifiables.