Les places de marché ont besoin d'offre avant de créer la demande

En réalité, ce sont des places de marché à double sens et il faut commencer par l'offre. Au final, on peut optimiser pour le côté de la demande ou choisir qui on va privilégier en cas de conflit, on va choisir ce côté ou l'autre.

Sur un marché comme celui-là où c'est du temps réel avec des gens qui essaient d'avoir un taxi pour aller du nord au sud, on voit l'inexpérience de première main l'impact sur votre entreprise si vous n'avez pas de fournisseurs, si vos fournisseurs ne sont pas heureux, s'ils font grève, s'il y a des réglementations qui signifient que vous ne pouvez pas utiliser votre service.

Votre produit n'était vraiment pas votre technologie. Airbnb n'est rien sans ses hôtes, rien. En fait, le produit d'Airbnb, c'était ses hôtes.

Pour faire décoller un marché, vous avez besoin que les fournisseurs veuillent s'impliquer dans votre place de marché. Mon associé, Bill Gurley, parle de la façon dont les meilleures places de marché créent les nouveaux leaders du secteur. Donc vous avez fondamentalement des fournisseurs qui ne sont pas les leaders en place.

Je pense qu'en moyenne, quand vous entendez des conseils sur où se concentrer, les gens se concentrent trop sur l'offre et ne se concentrent pas assez sur la demande. Je pense qu'au final, la demande est la seule chose qui compte. Si vous réussissez à agréger la demande dans votre secteur, vous aurez la place de marché gagnante.