Lenny DistilledLeadership → Influence sans autorité
Nos esprits ne sont pas conçus pour se souvenir d'un graphique circulaire, de faits, de statistiques, de lieux communs ou d'idées qui ne sont pas attachées à des images. Donc le risque que vous prenez si vous ne racontez pas d'histoires, c'est que vous serez oublié. À 100%. Vous serez oublié.
Une bonne histoire n'est pas basée sur les faits. C'est à propos de créer un engagement émotionnel. C'est de donner au public l'impression qu'il aimerait faire partie de cette histoire.
Quand on parle de changement, le changement a un grand attrait universel. Donc vous pourriez ne pas être un professeur qui essaie d'enseigner à quelqu'un à trouver la confiance en soi, mais vous pourriez être une personne qui a manqué de confiance et qui l'a ensuite trouvée. Quand nous opérons ce changement, quand nous nous concentrons sur ce changement, nous augmentons exponentiellement l'attrait universel de l'histoire et notre capacité à nous connecter à un public.
Je parle souvent de 'memification', c'est-à-dire que certaines idées, données ou résultats de recherche sont tellement ancrés qu'une personne comme Travis ou Dara peut les citer au milieu d'une réunion. Vous savez que vous avez vraiment fait votre travail en tant que chercheur, data scientist ou product manager si les gens sont capables de faire ça et de s'appuyer sur ces éléments.
Une histoire n'est bonne que dans la mesure où elle est capable de susciter une action. Nous vivons dans un monde où tout le monde est constamment distrait, et vous n'avez que 30 secondes d'attention à la fois. La capacité à raconter quelque chose de puissant qui reste ancré est vraiment importante.
Travis Kalanick et Dara Khosrowshahi sont les anciens et actuels PDG d'Uber, où Yamashita a travaillé en tant que responsable produit.
Je parle souvent de 'memification' - il y a certaines idées qui ont été à ce point ancrées que quelqu'un comme Travis ou Dara peut les citer au milieu d'une réunion. Vous savez que vous avez vraiment fait votre travail de product manager si les gens sont capables de faire ça.
Assurez-vous vraiment d'utiliser un langage qui parle au cœur et à l'esprit des gens, car nous avons constamment tendance à utiliser trop de notre jargon professionnel et ça devient du bruit. Vous pouvez peut-être trouver quelque chose de plus simple et dire : 'Nous devons apprendre quelque chose sur ce sujet en particulier.'