Les leaders sondent et facilitent, ils ne dictent pas

Je suis fermement convaincu que les personnes les plus proches des problèmes ont également le meilleur contexte pour résoudre ce problème. Donc, en tant que voix plus expérimentée dans la pièce, mon rôle est souvent de sonder, de poser des questions, de lancer des idées d'une manière qui dit : voici une idée. Ce n'est pas un mandat, c'est une réflexion.

Votre rôle est de faciliter le rythme et la qualité de la prise de décision. C'est très différent de vous, la personne qui prend toutes les décisions... Comment faites-vous pour permettre à l'équipe de prendre des décisions de haute qualité rapidement sans devoir jouer les arbitres à tout bout de champ ?

Votre rôle n'est pas de décider de ce qui doit être construit. Votre rôle est de comprendre quelles sont les opportunités, puis de rassembler toutes les différentes possibilités et d'en faire la synthèse.

Il y a ce terme négatif qu'on appelle le micromanagement. Je pense qu'il y a une différence entre le micromanagement, qui consiste à dire aux gens exactement ce qu'ils doivent faire, et être dans les détails. Être dans les détails, c'est ce que fait chaque conseil d'administration responsable vis-à-vis du PDG.

La façon dont la grandeur est créée, c'est que vous trouvez un PDG prêt à prendre des décisions courageuses et difficiles et à en assumer les résultats.

Si tout le monde est d'accord avec la décision, alors vous n'avez pas apporté de valeur, car ils l'auraient fait sans vous. Donc la seule valeur que vous ajoutez, c'est lorsque vous prenez une décision que la plupart des gens n'aiment pas.