La vitesse nécessite une autonomisation et une confiance radicales

La vitesse est tout chez Ramp. C'est la façon dont nous concevons notre processus de développement de produits. C'est la façon dont nous motivons les équipes, c'est qui nous voulons embaucher, c'est qui nous voulons promouvoir, et c'est tout autour de la façon dont nous prenons des décisions et dont nous organisons l'organisation.

Vous ne pouvez pas demander de la vitesse sans avoir de l'autonomie et de la confiance, sans éliminer les processus et sans augmenter l'attention. Et cela nécessite des compromis sérieux dont les leaders, en particulier ceux qui viennent d'industries plus traditionnelles, ne sont souvent pas à l'aise.

Ne planifions pas de réunion pour la semaine prochaine ou demain ou plus tard aujourd'hui. Nous sommes au milieu d'une réunion, nous devons prendre une décision. Soit nous prenons la décision, soit si nous ne pouvons pas, appelons en Slack la personne dont nous avons besoin pour prendre cette décision. Et nous aurons terminé avec la décision aujourd'hui.

Nous avons toujours cette mentalité que nous sommes une start-up, une jeune entreprise, que nous avons toujours faim de croissance. Et une façon très farfelue est du style 'Comment puis-je courir la deuxième moitié de mon marathon plus vite que la première ?'