Lenny DistilledCroissance → Monétisation et tarification
Nous facturons 99 cents pour résoudre les tickets et les problèmes des clients, et nous avons un taux de résolution plus élevé que n'importe qui d'autre. Je crois toujours que les prix doivent provenir de la valeur et non des coûts. Le coût est notre problème.
Palantir est une entreprise d'analyse de données où des ingénieurs déployés sur le terrain travaillent sur site chez les clients pour construire des solutions sur mesure.
Le contrat moyen que Palantir avait était très important, en plusieurs millions de dollars, ce qui signifie que le client pouvait le payer dans le cadre de ce qu'il obtenait. Et alors il était tarifé en fonction de la valeur que le client en retirait.
Ramanujam a précédemment décrit un cadre en deux dimensions avec des quadrants basés sur la part de marché par rapport à la part du portefeuille, où la tarification basée sur les résultats se situe dans le quadrant supérieur droit.
Environ 5% des entreprises sont probablement dans un véritable modèle de tarification basé sur les résultats. Si vous voulez gagner en IA, trouvez un moyen d'atteindre ce quadrant.
Ramanujam fait référence à une matrice en deux dimensions qu'il utilise pour classer les modèles de tarification, l'autonomie et l'attribution étant les deux axes.
Le quadrant dans lequel vous voulez vraiment être est le modèle de tarification basé sur les résultats, le quadrant supérieur droit où vous avez une grande autonomie et une grande attribution. Environ 5% des entreprises sont probablement dans un véritable modèle de tarification basé sur les résultats.
dbt Labs fabrique des logiciels de transformation de données qui aident les entreprises à traiter et analyser les données stockées dans des entrepôts de données cloud comme Snowflake ou BigQuery.
Et chez dbt Labs, nous avons cette valeur, c'est l'une de nos valeurs fondamentales qui dit que nous nous préoccupons davantage de la création de valeur que de la capture de valeur. Et nous le pensons vraiment. Quand nous parlons de la valeur de dbt Labs pour nos clients, ils parlent souvent du fait qu'elle représente entre 20 et 35% de la valeur de ce qu'ils dépensent pour leur entrepôt de données cloud. Mais ce que nous facturons à nos clients n'est qu'une très petite fraction de ces 20 à 35%, et c'est fait exprès.