L'attribution est une enquête, pas une destination

Le conseil est qu'il n'y a pas de seule source de vérité. Quiconque prétend être une seule source de vérité, que ce soit un individu, un modèle qu'il a créé ou un outil qu'il a créé, n'est pas précis. L'approche qui fonctionne pour l'attribution est qu'il s'agit d'une enquête continue qui ne s'arrête jamais.

L'attribution basée sur les clics ou l'attribution numérique sur lesquelles nous nous extasions tous étaient basées sur les cookies et les clics... elles n'ont jamais démontré de relation de cause à effet entre nos dépenses publicitaires et les résultats de l'entreprise. Elles n'étaient bonnes que pour des aperçus de corrélation. Et la seule façon de déterminer la causalité est par le biais d'expériences contrôlées réelles.

Si d'autres choses fonctionnent, il est très probable que l'acquisition payante fonctionnera. Le problème pour la plupart des entreprises est cette hypothèse incorrecte que les données fournies par les canaux payants permettent d'avoir une compréhension complète de l'attribution de bout en bout. Ce qui est faux, ça n'a jamais été le cas.

Je prête beaucoup d'attention à la façon dont les marketeurs prennent des décisions avec des données probabilistes, car la plupart du travail que je fais maintenant consiste en fait à dire, bien que nous n'ayons pas de données déterministes sur un certain public ou sur l'origine d'une personne, comment puis-je trouver d'autres informations qui créeront un modèle pour 30% de la population et que nous pourrons utiliser pour extrapoler à 100%.