Supprimer les obstacles, n'ajoutez pas de processus

Qu'est-ce qui vous empêche d'avancer plus rapidement ? Nous ne voulons pas entendre de mises à jour, nous ne voulons pas entendre de questions de stratégie. Nous voulons comprendre ce qui vous ralentit ou ce qui vous empêche d'aller encore plus vite.

Le parcours pour faire de Figma Design a été long. De nombreuses fonctionnalités essentielles ont dû être construites, ainsi que les nouveaux trucs cool et brillants. À un moment donné, nous avions même une équipe appelée Blockers. Ils s'attaquaient à eux un par un.

Parfois, il suffit de changer un processus. Ils l'ont modifié pour qu'au lieu de... Je pense que quelqu'un devait l'imprimer et la descendre sur trois ou quatre étages, et obtenir une approbation. Puis quelqu'un d'autre devait la remonter, et c'était juste cet intervalle. Ils n'ont rien refait. Ils n'ont rien redessiné de majeur. Ils ont juste envoyé un e-mail.

L'escalade est un outil. Les gens se bloquent. Dès que vous êtes bloqué, escaladez. Allez-y ensemble, allez présenter votre cas à qui que ce soit.

Avoir une équipe d'opérations marketing signifie que vous n'êtes pas bon en marketing... Quand vous dites, oh, leur travail est de faire ce processus manuel à long terme. C'est là que je m'inquiète vraiment, car vous n'êtes pas en train d'éliminer l'inefficacité dans la construction de votre entreprise.