Une responsabilité claire l'emporte sur le consensus pour une exécution rapide

Être très clair sur le fait que la personne responsable des résultats devrait également être celle qui décide. J'ai constaté que beaucoup de la littérature existante indique que les équipes produit devraient être ce groupe communautaire où les meilleures idées viennent de partout, ce qui est bien intentionné et absolument tout le monde devrait contribuer des idées, mais je pense que le fait de ne pas avoir une responsabilité très claire et de qui décide ralentit souvent beaucoup l'exécution.

DRI signifie « Directement Responsable Individuellement » - la personne désignée comme le décideur final pour un projet ou une initiative.

Une fois que cette personne a pris la décision, il est temps de s'opposer et de s'engager. Il n'y a pas de voie de recours. Si vous n'êtes pas le responsable principal et que vous faites partie de l'équipe et qu'ils ont pris la décision, d'accord. Il est temps de s'inscrire et d'aller de l'avant avec cette décision.

Pas plus de trois revues sur un travail donné où les gens bloquent un approbateur. Si une réunion compte plus de 10 personnes, nous demandons à la personne qui organise la réunion d'exclure les autres personnes et de rédiger de meilleures notes de décision.

Nous sommes devenus très agressifs sur le plan fonctionnel, qui est responsable et à quel niveau pour une revue donnée, et nous avons poussé pour dire d'avoir en fait des limites sur le nombre de personnes par réunion, sur le nombre de sous-tâches à revoir pour un corpus de travail donné. Cela a créé beaucoup plus d'autonomie et de rythme au sein des équipes de travail.

Si tout le monde a une compréhension de la raison pour laquelle nous faisons cela, du problème que nous résolvons, alors les gens peuvent prendre de très bonnes décisions. C'est la seule façon de pouvoir vraiment passer à l'échelle.