Concevez pour quelqu'un de spécifique, pas pour tout le monde

Mon leitmotiv de conception est toujours de concevoir quelque chose pour quelqu'un. Il est très difficile de concevoir tout pour tout le monde car on finit par avoir une solution très généralisée. Donc ce que nous essayons de faire avec la solution opiniâtre, c'est que c'est la meilleure solution ou la solution la plus optimisée que nous pouvons imaginer.

Si vous voulez simplifier, dans votre parcours de construction d'un produit, nous disons essentiellement qu'il s'agit d'une itération après l'autre. Vous ajoutez des fonctionnalités et vous en ajoutez jusqu'à ce que vous ajoutiez celles que les gens utilisent. Ce que vous voulez vraiment faire ensuite, c'est supprimer le reste des fonctionnalités que les gens n'utilisent pas car elles ajoutent de la complexité.

Plutôt que de numériser littéralement ce qui existait auparavant, si vous pouvez créer une expérience complètement nouvelle, cela répond à la question pour un nouveau client : pourquoi devrais-je lui accorder mon attention ?