La plupart des gens passent 95% de leur temps à faire le travail qui épuise leur énergie, ne laissant que 5% de la joie du travail qu'ils accomplissent. J'ai réalisé que si vous pouvez faire passer ce ratio à 40% d'énergie ou à 50/50, vous ne savez même plus que vous travaillez.
Bob MoestaThe ultimate guide to JTBD | Bob Moesta (co-creator of the framework)