Lenny DistilledPratique → Sens du produit
Une grande part de ce que signifie être un excellent product manager est d'être un excellent conteur d'histoires. Et je sais que beaucoup d'entre nous en ont déjà parlé. Je pense que l'importance du storytelling est comprise, mais peut-être que je partagerais deux choses à ce sujet qui me semblent intéressantes. L'une est de comprendre le pouvoir de la synthèse.
Une grande part de ce que signifie être un excellent product manager est d'être un excellent conteur d'histoires. Je parle souvent du pouvoir de la synthèse - même en tant que PM débutant, vous pouvez synthétiser ce qui s'est passé dans une réunion et distiller toutes ces différentes opinions en un message cohérent.
Décrivez-moi un moment où vous avez fait partie d'une décision de produit controversée, et que s'est-il passé... s'ils peuvent établir ce conflit et comprendre pourquoi ce problème était vraiment important et représenter les deux côtés de telle manière que vous puissiez comprendre pourquoi ce conflit existait au départ, alors ils peuvent le faire de cette manière équilibrée, où vous réalisez qu'ils peuvent adopter ces différentes perspectives.
L'une de mes questions d'entretien préférées est de demander 'décrivez-moi un moment où vous avez fait partie d'une décision de produit controversée'. S'ils peuvent établir ce conflit et représenter les deux côtés de manière à ce que vous puissiez comprendre pourquoi ce conflit existait, alors ils peuvent adopter différentes perspectives.
Chaque histoire parle d'un moment singulier. Je l'appelle cinq secondes. Honnêtement, ça peut être une seconde. C'est un moment de transformation, c'est-à-dire que je vous raconte une histoire sur la façon dont j'étais autrefois un certain type de personne et maintenant je suis une nouvelle sorte de personne. Ou plus courant est la réalisation. C'est-à-dire que j'avais l'habitude de penser quelque chose et puis des choses se sont passées et maintenant je pense quelque chose de nouveau.
Si vous savez ce que vous allez dire à la fin, vous savez ce qui est l'opposé de cela, et c'est là que vous commencez. Donc essentiellement, une histoire parle de ces deux moments dans le temps, un début et une fin, et ils fonctionnent en opposition l'un à l'autre.