Lenny DistilledEstrategia → Hojas de ruta y planificación
Los OKR (Objetivos y Resultados Clave) son un marco de fijación de metas utilizado por muchas empresas tecnológicas para la planificación y alineación trimestral.
Digo que los OKR son más como una vitamina, no una medicina. Entonces, si tomas los OKR y dices 'Ah, esto va a arreglar todo lo que está mal contigo'. No, eso no va a pasar. Solo va a revelar todo lo que está mal con tu empresa.
Los OKR (Objetivos y Resultados Clave) son un marco de fijación de metas utilizado por las empresas para definir objetivos medibles y hacer seguimiento de sus resultados.
Para mí, hay tres cosas que realmente importan sobre un buen OKR, y una de ellas es la legibilidad. La gente lo mira y entiende de qué se trata... Creo que la capacidad de acción, quiero que el OKR inspire acción... Y la tercera es la autenticidad, es decir, ¿esto realmente, honestamente representa lo que estás haciendo, lo que estás tratando de hacer día a día?
Los OKR (Objetivos y Resultados Clave) son un marco de establecimiento de objetivos utilizado por muchas empresas de tecnología para alinear a los equipos en torno a resultados medibles.
Sin importar cómo lo llames, hay tres cosas que realmente importan sobre un buen OKR: legibilidad - la gente entiende de qué se trata; capacidad de acción - inspira acción; y autenticidad - ¿esto representa honestamente lo que estás haciendo día a día?
A veces solo estoy tratando de mejorar la experiencia. Y sí, puedo inventar una forma de medir cómo se ve eso, pero eso no es en lo que estoy pensando todos los días, de todos modos. Así que parece muy performativo, y hay mucho trabajo que se requiere.
Cuando trabajas en una experiencia fundamental, a veces solo estás tratando de mejorar la experiencia. Sí, puedo inventar una forma de medir cómo se ve eso, pero eso no es en lo que estoy pensando todos los días de todos modos. Entonces, los OKR parecen muy performativos.
O bien inventas una métrica secundaria que a nadie le importa realmente, o te aferras a los objetivos comerciales que no puedes demostrar que has movido. Entonces o te aferras a algo que importa pero no puedes mover, o algo que puedes mover pero que realmente no importa.
Nota de contexto: "Los OKR (Objetivos y Resultados Clave) son un marco de referencia para establecer objetivos, donde los equipos definen objetivos medibles con resultados clave específicos para hacer un seguimiento del progreso".
Los OKR no funcionarán. ¿Por qué no? Entonces, fundamentalmente, los OKR son una forma de pensar en los objetivos y resultados clave, pero el supuesto fundamental aquí es que se está resolviendo para un tipo de usuario, y ese tipo de usuario, puedes dividir y conquistar. Pero si está funcionando para tres tipos de usuarios diferentes, entonces todos los objetivos estarán en conflicto todo el tiempo.