Los problemas estructurales se disfrazan de problemas de personas

Te zambulles antes de hacer buceo. El 80% de los problemas en los equipos en realidad ocurren por problemas estructurales o de dinámicas.

No hay problemas. Sólo hay problemas de personas. Mientras esté rodeado de personas realmente geniales y inteligentes, me siento bien. Pero cuando tenemos un mal actor, un psicópata o un narcisista o una persona realmente horrible y difícil con la que tratar, se acaban las apuestas.

¿Cómo resuelves realmente el rompecabezas conectando todos los puntos? Al igual que veo a algunos de mis amigos, sus hijos jugando con Legos, si no ves la imagen completa, no podrás hacer el Lego como una sola cosa al final del día. Tienes que ver las otras piezas.

Sólo hay tres razones por las que las cosas no suceden como quieres que sucedan como líder. Puedes mirar a una persona y dirías que esa persona no puede hacerlo, que es un problema de capacidad, o que no lo harán, que es un problema de motivación o de alineación, o que no se les configuró para hacerlo.