Lenny DistilledLiderazgo → Diseño organizacional
Hay diferentes tipos de gerentes de producto... no se trata realmente de si esta persona es buena o mala o lo que sea, se trata de si las habilidades y el contexto de esta persona son realmente necesarios para el problema.
La regla de escalamiento en cinco días es un proceso de LinkedIn donde los gerentes deben resolver los bloqueos del equipo dentro de los cinco días o escalar al siguiente nivel de gestión.
Tenemos algo llamado la regla de escalación de cinco días, que se asegura de que si alguien tiene algo que no ha podido escalar y resolver, probablemente esté en el siguiente nivel de persona.
Creo que un modelo central, un centro de excelencia es superior... Obtienes más talento consistente y de mayor calidad, oportunidades de crecimiento, consistencia de metodologías y métricas, y una marca de cultura de equipo.
Tienes que asegurarte de que se piense en el nivel de la alta dirección. Lo que algunas organizaciones hacen es: 'Oh, no, ese es el trabajo de TI. Dejemos que toda la estrategia de software se empuje hacia abajo.'
El diseño de la organización y la empatía... Reconozco que el trabajo es diferente. Se trata más de construir un excelente equipo, crear los incentivos adecuados para el equipo, bloquearlos, guiarlos y ayudarlos a trabajar de manera eficiente. Eso importaba mucho más que cualquier otra cosa.
Creo que al eliminar o reducir el tamaño del equipo, hemos obligado a otras personas en la empresa a pensar como gerentes de producto y creo que ha sido un gran valor añadido para nuestra cultura.
Creo que quieres poder ser innovador y pivotar, y cuando tienes un plan de ventas bien diseñado o un plan de ventas muy estructurado, eso puede ser un desafío.
A medida que cruces de 100 a 200 personas, alguien tiene que ser responsable de saber cómo fluyen los datos a través de las herramientas, cómo se trabaja, cuál es el esquema. Y eso sin ni siquiera considerar las adquisiciones y los asuntos legales. Tienes responsabilidad ilimitada si no administras bien tus contratos.
A medida que crece la empresa, escalar en incrementos de siete ingenieros crea una gran cantidad de gastos generales. Entonces, obviamente, nuestros equipos ahora tienden a ser mucho más grandes, tal vez dos o tres veces más por gerente, tal vez tener 14 o algo así en lugar de siete y simplemente menos roles de supervisión.
Toyota Kata es una metodología de mejora continua que involucra cuatro pasos: comprender las condiciones actuales, establecer condiciones objetivo, experimentar hacia los objetivos y luego repetir el ciclo.
No hay una estructura organizativa perfecta. Es como el Toyota Kata, como aferrar la condición actual. Experimentarás que tienes desafíos. ¿Cuál es la próxima evolución o la próxima condición objetivo? ¿Cómo podrías llegar allí? Y luego estás allí y dices, bueno, agarra la condición objetivo actual.
Muchas empresas grandes recuren a Scrum o a los marcos de trabajo, y es porque tradicionalmente no crecieron construyendo software.
"Eso" se refiere a implementar estructuras legales (como el estado de sociedad de beneficio público) que protegen la misión de una empresa de la presión de los accionistas.
Siempre es demasiado pronto hasta que es demasiado tarde. Los fundadores irán a su abogado y el abogado dirá: 'Escucha, suena genial, pero no necesitas hacer eso ahora mismo. Siempre puedes hacerlo más tarde'. Y luego faltan 18 meses para la oferta pública inicial y es 'demasiado tarde'.