Establece los precios en función del valor, no del costo

Cobramos 99 centavos por resolver tickets y problemas de los clientes, y tenemos una tasa de resolución más alta que cualquier otro. Siempre creo que los precios deben basarse en el valor y no en los costos. El costo es nuestro problema.

Palantir es una empresa de análisis de datos donde los ingenieros desplegados en el campo trabajan en el sitio de los clientes para construir soluciones a medida.

El trato promedio que tenía Palantir era muy grande, en muchos, muchos millones de dólares, lo que significa que se podía pagar como parte de lo que obtenía el cliente. Y luego se fijaba el precio según el valor que obtenía el cliente.

Ramanujam antes describió un marco de dos por dos con cuadrantes basados en la cuota de mercado y la cuota de cartera, donde se ubica la fijación de precios basada en resultados en el cuadrante superior derecho.

Aproximadamente el 5% de las empresas probablemente estén en un modelo de fijación de precios verdaderamente basado en resultados. Si quieres ganar en IA, encuentra una manera de llegar a ese cuadrante.

Ramanujam se está refiriendo a una matriz de dos por dos que utiliza para clasificar los modelos de fijación de precios, con la autonomía y la atribución como los dos ejes.

El cuadrante en el que realmente quieres estar es el modelo de fijación de precios basado en resultados, el cuadrante superior derecho donde tienes gran autonomía y gran atribución. Aproximadamente el 5% de las empresas probablemente estén en un modelo de fijación de precios verdaderamente basado en resultados.

dbt Labs fabrica software de transformación de datos que ayuda a las empresas a procesar y analizar los datos almacenados en almacenes de datos en la nube como Snowflake o BigQuery.

Y en dbt Labs tenemos este valor, es uno de nuestros valores fundamentales que dice que nos preocupamos más por la creación de valor que por la captación de valor. Y realmente lo decimos en serio. Cuando hablamos de cuál es el valor de dbt Labs para nuestros clientes, a menudo dicen que es entre el 20 y el 35% tan valioso como lo que gastan en su almacén de datos en la nube. Pero lo que cobramos a nuestros clientes es una fracción muy pequeña de ese 20 al 35%, y eso es a propósito.