Question 1

What does "Diseña la incorporación de usuarios para brindar valor inmediato, no para explicar características" mean for product managers?

Accepted Answer

Piensa en Miro, por ejemplo. Si pasas por su experiencia de activación y te registras para usar el producto, te hacen muy pocas preguntas, muy específicas. Te dejan, por así decirlo, te preguntan sobre tu caso de uso, ¿para qué estás aquí? ¿Estás aquí para hacer una sesión de lluvia de ideas? ¿Estás aquí para desarrollar una hoja de ruta? Y rápidamente te dieron plantillas para comenzar. En unos 5 minutos, terminas todo el recorrido desde ir al sitio web y registrarte, responder algunas preguntas, y ya estás usando la plantilla que proporcionaron para hacer lo que quieres hacer. — Hila Qu

Question 2

What does "Las mejores métricas de activación se correlacionan con la retención a largo plazo, no con métricas vanidosas" mean for product managers?

Accepted Answer

Una tasa de activación que cae en un rango de porcentaje más bajo, tal vez para la mayoría de las empresas entre el cinco y el 15%, es mejor que una que cae en un rango de porcentaje más alto porque significa que probablemente hay una correlación mucho más alta con la retención a largo plazo y se está trabajando arduamente para que la mayoría de los usuarios alcancen un estado que hoy no están alcanzando. — Lauryn Isford

Question 3

What does "La fricción positiva filtra por calidad, la fricción negativa bloquea a todos" mean for product managers?

Accepted Answer

La fricción negativa es mala, y la fricción positiva es buena. No hay tal cosa como que sea simple. Simplemente toda la fricción es mala. — Laura Schaffer

Question 4

What does "Tu producto debe venderse por sí solo antes de que intervengan los humanos" mean for product managers?

Accepted Answer

En un nivel más alto, se trata de adoptar un enfoque de go-to-market donde el trabajo de tu producto es hacer crecer los ingresos y usas a los humanos como un respaldo y no al revés. — Chris Miller

Question 5

What does "Diseña para hábitos inmediatos, no para promesas futuras" mean for product managers?

Accepted Answer

Todos tenemos sesgos presentes, lo que significa que priorizamos nuestro yo actual sobre nuestro yo futuro, así que hay muchas razones por las que alguien, tu cliente, tu usuario debería tomar una acción, pero realmente tienes que darles una razón para tomar una acción hoy. — Kristen Berman

Activación y incorporación

Diseña la incorporación de usuarios para brindar valor inmediato, no para explicar características

Las mejores métricas de activación se correlacionan con la retención a largo plazo, no con métricas vanidosas

La fricción positiva filtra por calidad, la fricción negativa bloquea a todos

Tu producto debe venderse por sí solo antes de que intervengan los humanos

Diseña para hábitos inmediatos, no para promesas futuras

Segmenta a los usuarios por cómo aprenden, no por quiénes son

Vincula conceptos poco familiares a patrones conocidos

Pequeños cambios en la copia que reflejan valores pueden aumentar dramáticamente la conversión

Usa a tus mejores usuarios para convertir a los nuevos

Limita el acceso temprano para proteger la adopción a largo plazo

Tres pantallas o menos para la incorporación obligatoria

El crecimiento es un sistema, no una colección de tácticas

Optimiza la incorporación de usuarios para el éxito de estos, no para las métricas de la empresa

Métricas saludables de PLG: 20-35% de registro, 5%+ de conversión

Los productos de IA resuelven naturalmente la activación a través de la conversación