El en persona supera lo digital para la conversión
Crecimiento → Adquisición
Definitorio
A las personas les gusta comprar de personas, pero nosotros como operadores nos emocionamos tanto por la escala de Internet que olvidamos lo básico de la humanidad. Aquí hay algunos datos interesantes, hicimos una gran cantidad de estudios sobre esto. Entonces, los prospectos que se reúnen con usted en persona, y esto no es solo para obtener ganancias, todos los datos que he compartido, son datos a nivel global o segmentados dependiendo de cómo lo hicimos. No son solo nuestros hallazgos, es como si hubiéramos mirado probablemente un mínimo de 2,000 empresas por cada dato curioso y la mayoría de las veces mucho más. Pero los prospectos que se reúnen con usted en persona tienen una disposición a pagar del 10 al 30% más alta que aquellos que no lo hicieron. El churn para esas personas con las que se reúne en persona suele ser un 20% menor que para aquellas que nunca lo han conocido. Los ingresos por expansión suelen ser un 15 a 20% más altos.
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No te creerías lo buen vendedor que puede ser alguien cuando literalmente estabas atrapado en un automóvil yendo a algún lado. Y entonces tienes a esta audiencia cautiva, atención cautiva, tienes a alguien que tiene el incentivo de pagar o vender a alguien en GoPay.
Crystal WidjajaHow to scrappily hire for, measure, and unlock growth
Ahora es contenido, comunidad y comercio, y crear un buen contenido que tenga un SEO realmente inteligente, que tenga la capacidad de llevar a la gente de vuelta a tu sitio web para poder construirte como un líder de pensamiento.
Laura ModiMastering onboarding | Lauryn Isford (Head of Growth at Airtable)
Mi mandato era hacer crecer a Duolingo. Aquí no hay presupuesto. No tenía presupuesto. La gente se sorprende. Dicen: 'Oh, ¿pero cuándo activaste los anuncios?' Nosotros decimos: 'Simplemente no lo hicimos.'
Gina GotthilfScaling Duolingo, embracing failure, and insight into Latin America's tech scene