La propiedad clara supera al consenso para agilizar la ejecución

Estar muy claro de que la persona que es responsable de los resultados también debe ser la que decide. Descubrí que mucha de la literatura existente dice que los equipos de producto deberían ser un grupo comunitario en el que las mejores ideas surgen de todos, lo cual creo que es una buena intención y absolutamente todos deberían contribuir con ideas, pero creo que no tener claro quién es el responsable y quién está decidiendo a menudo ralentiza mucho la ejecución.

DRI significa "Individuo Directamente Responsable", la persona designada como la encargada de la decisión final para un proyecto o iniciativa.

Una vez que esa persona toma la decisión, es momento de disentir y comprometerse. No hay un camino de escalación. Si no eres el responsable directo y estás en el equipo y ellos tomaron la decisión, de acuerdo. Es hora de comprometerse y avanzar con esa decisión.

No más de tres revisiones sobre un trabajo dado donde la gente está bloqueando a un aprobador. Si una reunión tiene más de 10 personas, le pedimos a la persona que organiza la reunión que saque al resto de las personas y escriba mejores notas de decisión.

Nos volvimos muy agresivos en cuanto a quién está a cargo y a qué nivel para una revisión dada, y presionamos para decir que realmente haya límites en la cantidad de personas por reunión, en la cantidad de subreviisiones de tareas para un cuerpo de trabajo dado. Esto creó mucha más autonomía y ritmo dentro de los equipos de trabajo.

Si todos tienen un entendimiento de por qué estamos haciendo esto, qué problema estamos resolviendo, entonces la gente puede tomar decisiones realmente excelentes. Es la única manera en que realmente puedes escalar.