Construye para tus mejores usuarios, no para casos extremos

Construye para tu mejor usuario, no para tu peor usuario. Creo que es realmente fácil quedarse atascado o enfocarse en '¿Y si hay abuso de este producto?' O pensar en todas las formas en las que el producto no se utilizará bien. Y luego terminas dando forma al producto de maneras realmente raras y extrañas para compensar eso.

Simplemente dije: 'Escucha, vamos a traer a algunas personas mayores que sean anfitriones aquí' para ver qué tan bien se desempeñarán en el manejo de su listado únicamente a través de dispositivos móviles.

Existe el concepto de persona, no de personas. Hablaremos de personas, pero trataremos de ir a, 'De acuerdo. No. No pienses en un usuario genérico. Digamos Lenny, de 30 años, haciendo cosas A, B, C, ganando tanto.'