La gente contrata productos, no los compra, los contrata para avanzar en su vida.
Bob MoestaHow to find work you love | Bob Moesta (Jobs-to-be-Done co-creator, author of "Job Moves")
Los productos se contratan por el progreso, no por las características
Descubrimiento → Identificación de problemas
Un momento de lucha genera demanda. La oferta y la demanda no están tan conectadas como todo el mundo piensa.
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No se trata solo de dolor y beneficio, se trata de contexto y resultados.
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Lo único en lo que queríamos ser buenos era en resolver el problema real del cliente que existía, y el problema del cliente que existía no era la escasez de herramientas, había excelentes blogs de SEO, todo, todas las herramientas existían, pero las PYME específicamente no tenían los medios para poner todas esas piezas juntas.
Dharmesh ShahZigging vs. zagging: How HubSpot built a $30B company
Que alguien pueda usar tu producto no significa necesariamente que lo vayan a comprar. Que puedan usarlo no significa que lo elijan. Y que puedan usarlo tampoco garantiza que realmente lo usen.
Christian IdiodiThe essence of product management | Christian Idiodi (SVPG)
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