La comunicación es el trabajo, no una actividad secundaria

La comunicación es el trabajo. Si quieres tener un impacto en el mundo que te rodea, se hace exclusivamente a través de la creación de artefactos o verbalizaciones que afectan a otros seres humanos. Eso es todo lo que hay.

Hablar no es una habilidad especializada, es una metahabilidad. Cuanto mejor seas hablando, mejor será tu vida.

Escribir es claridad a escala, y un componente clave del trabajo de un PM es crear claridad tanto interna como externamente.

Responde primero y luego explica, o a veces responde y luego calla, eso en realidad es algo táctico que puedes hacer para mejorar tu comunicación.

Evalúate después de comunicarte y trata de tomar un momento y después de un tiempo lo harás naturalmente para pensar: 'Dios mío, ¿cómo habría respondido mejor esa pregunta?'.