Opinionated Produkte schlagen flexible

Opinionierte Software sind im Grunde Software-Plattformen, die entweder Best Practices oder möglicherweise einige Regeln in das System integriert haben. Es gibt Systeme, die man nach Belieben anpassen kann, und dann gibt es andere Systeme, die eine bestimmte Art des Verhaltens oder der Arbeitsweise erzwingen.

Ich persönlich bin der Überzeugung, dass Produktivitätssoftware, insbesondere Unternehmenssoftware, opinioniert sein sollte. Meiner Meinung nach ist der Zweck der Produktivitätssoftware, die Leute produktiv zu machen. Was passiert, ist, dass die Leute viel Zeit damit verbringen, Dinge herauszufinden. Wie funktiert dieses Feature? Man kann es auf 10 verschiedene Arten verwenden, und dann findet jedes Team oder jeder eine andere Art, es zu nutzen.

Dieser Grundsatz bezieht sich auf Kernwerte oder Leitprinzipien, die Unternehmen für Projekte definieren, wie im Mordausschussverfahren von Palantir besprochen.

Du brauchst etwas, bei dem viele Leute sagen werden: 'Warum nimmst du dieses Prinzip an? Das scheint mir falsch zu sein.' Also brauchst du etwas, bei dem die Leute anderer Meinung sein können.

Zusammenarbeit kann man nicht nachträglich einbauen. Sie muss von Anfang an im Mittelpunkt stehen.

Figma ist eine kollaborative Designsoftware, mit der mehrere Designer in Echtzeit gleichzeitig an derselben Datei arbeiten können.

Es gibt etwas Kontroverses an der Idee, dass jeder sehen kann, was du tust, oder dass mehrere Designer gleichzeitig an der Datei arbeiten können. Wir sagen gerne, dass eine der ersten Reaktionen auf Figma war: 'Wenn das die Zukunft des Designs ist, höre ich auf...' Das ist ein Zeichen dafür, dass man Teil dieser Revolution ist und etwas verändern will. Und wenn man seine Kunden oder Nutzer damit ausstattet, dann kann das etwas sein, wofür sie sich wirklich einsetzen und das sie vorantreiben können.

Greenhouse ist eine Recruiting-Softwareplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Einstellungsprozesse und -praktiken zu optimieren.

Ich denke, es gibt zwei verschiedene Ansätze. Entweder man findet einen Prozess, der einfach keine Technologie hat, die eine Best Practice oder eine wachsende Best Practice ist. Ich denke, das Gleiche ist im DevOps-Bereich mit vielen verschiedenen Tools passiert. Und dann gibt es Greenhouse, das mehr darauf ausgerichtet ist, was Unternehmen fehlt, wie sie es besser machen können, wie wir sie ausbilden und ihnen einen besseren Weg beibringen können. Und dann hilft ihnen unsere Software dabei.

Du willst hier keine Botschaft vermitteln. Du willst eine Geschichte beginnen.

Dein Markenname wird häufiger und länger verwendet als alles andere. Das Design wird sich ändern, die Botschaften werden sich ändern, die Produkte werden sich ändern, aber der Name bleibt.

Für uns geht es glaube ich um das Thema Kundenbindung und Vertrauen. Idealerweise beginnen Unternehmen sehr früh, Linear zu nutzen, und bleiben dann für immer bei uns. Und ich denke, der einzige Weg, das zu schaffen, ist, dass wir ihnen kontinuierlich ein hochwertiges Produkt liefern und dieses Vertrauen aufrechterhalten.

Es gibt eine Reihe von Prinzipien, die den Leuten im Unternehmen vielleicht anfangs etwas verrückt vorkamen. Aber ich denke, sie sind der Grund, warum das Produkt funktioniert, und sie sind sehr wichtig. Wir kommen immer wieder darauf zurück.

"Diese Sache" bezieht sich auf Twitters Community-Notes-Funktion, mit der Nutzer zu möglicherweise irreführenden Tweets zusätzlichen Kontext hinzufügen können.

Diese Sache wird die Stimme der Menschen sein. Sie wird die Stimme der Menschen repräsentieren. Sie wird nicht die Stimme des Unternehmens sein. Es ist also nicht ein Technologieunternehmen, das entscheidet, was gezeigt wird. Es sind die Menschen, die entscheiden, was gezeigt wird.

Community Notes ist Twitters crowdsourcing-basierte Faktenprüfungsfunktion, bei der Nutzer zusätzliche Kontextinformationen zu möglicherweise irreführenden Tweets hinzufügen können.

Wenn es ein so großes Problem mit einer Notiz gibt, dass man etwas dagegen tun möchte, ist das ein Problem mit dem System. Wir müssen das System so umgestalten, dass es nur gute Notizen anzeigt.

Für viele Menschen sollte die Marke etwas unsichtbar sein, damit die Sache selbst im Mittelpunkt steht. Wenn wir an die Erfahrungen denken, die wir beim Verwenden von Produkten machen, besteht der Reiz manchmal darin, dass uns nichts im Weg steht, während wir das Produkt nutzen.