Das ist ein Produktleiter, es ist ein echtes Kriegszeit-Moment, in dem man einfach Roadmaps über Bord werfen, den Kontext mit allen teilen und sagen muss: 'Okay, alle, wir haben ein völlig anderes Mandat als noch vor ein paar Wochen.'
Alex HardimanAn inside look at how the New York Times builds product
Wir sind in einen Zwei-Wochen-Planungsmodus übergegangen. Greg Greeley, der frühere Präsident von Airbnb, pflegte zu sagen: 'Schauen Sie, man kann nicht für ein Jahr planen, man kann nicht für ein Quartal planen. Wir werden alle zwei Wochen planen. Wir werden auf alle zwei Wochen reagieren.'
Alex Hardiman sprach darüber, wie Nachrichtenorganisationen ihre redaktionellen Prozesse an große, aktuelle Ereignisse anpassen, bei denen traditionelle Produktplanung unpraktisch wird.
Die Geschwindigkeit der Nachrichten ist so hoch, dass man keine Zeit hat, sich mit Roadmaps herumzuschlagen. Wir haben wirklich Teams, die von einigen der normalen Prozesse in diesem Bereich befreit sind, so dass sie sich wirklich nur auf das Geschichtenerzählen für wirklich große Geschichten und Beiträge konzentrieren können.
Alex HardimanAn inside look at how the New York Times builds product
Es gibt zwei Arten von Krisen. Die eine würde ich als Liquiditätskrise bezeichnen. Plötzlich ist Ihr Finanztitel oder Plan gefährdet, ein Kunde geht verloren, ein Investor verschwindet. Und die andere ist der Verlust des Produktmarkt-Fits.
Wenn der Produktmarkt-Fit verschwindet, muss man tatsächlich wieder bei Null anfangen. Dann sagt man sich im Grunde: Alles, was ich bisher weiß, ist ab jetzt irrelevant.