Einfachheit schlägt Wettbewerb durch Features

Du musst die Konkurrenz nicht überbieten, das ist teuer und defensiv. Unterbiete deine Konkurrenz. Wir brauchen mehr Einfachheit und Klarheit.

Ich schätze Konsequenz mehr als Umfassendheit. Wir würden lieber auf weniger Telefonen mit einer konsistenteren Erfahrung sein, als auf allen mit einer inkonsistenten Erfahrung.

Wir haben diese Entscheidung getroffen mit... Es ist also ein bisschen schwer, sich zu erinnern, oder? Weil es ja jetzt schon 18 Jahre, 17 Jahre her ist fast. In dieser Ära war Office uneinnehmbar, nicht wahr? Also musste Software physisch vertrieben werden, sie musste verschickt, gekauft und installiert werden. Es war schwerer zu benutzen. Und so gab es einen sehr hohen Transaktionskostenaufwand. Weil es einen sehr hohen Transaktionskostenaufwand gibt, treffen die Käufer immer diese Entscheidung: 'Möchte ich die Sache mit 1.000 Funktionen oder die Sache mit 995 Funktionen? Ich weiß nicht, was diese letzten fünf sind, aber ich kann sie ja trotzdem haben.'

Einer der besten Startup-Ratschläge, die ich gehört habe, ist, dass Startups sich auf eine Sache konzentrieren und wirklich, wirklich außergewöhnlich weltklasse darin sein sollten. Und einer unserer frühen Wege ist es, genau das Gegenteil davon zu tun.