Differenzierung erfordert, anders UND besser zu sein

Anders zu sein reicht nicht aus, denn es ist sehr einfach, etwas zu bauen, das sich von dem unterscheidet, was es heute gibt, denn man muss nur auf das schauen, was es heute gibt, und etwas anderes bauen. Besser zu sein reicht auch nicht aus, denn es ist auch einfach zu sagen: 'Ich werde diese Sache besser machen und dafür mehr Geld verlangen.' Es muss für den Endnutzer in einer Weise besser sein als das, was es heute gibt.

Ich denke, es gibt zwei treibende Kräfte für Menschen, die ein Produkt übernehmen, kaufen oder zu einem Produkt wechseln. Die eine ist die Anziehungskraft der neuen Lösung, und das ist im Grunde Differenzierung. Auf der anderen Seite gibt es aber auch eine Eintrittsvoraussetzung oder Tafelstandards.

Das 'X' steht für die Verbesserungsfaktoren - ein Produkt muss 2-3 Mal besser sein als Alternativen, um wirklichen Unterschied zu machen.

Damit ein Produkt einen Unterschied machen kann, muss es mindestens zwei-, dreimal so viel wert sein, damit die Leute sagen: 'Weißt du was? Dieses Angebot bietet genug Wert für mich, um vielleicht einen Wechsel in Bezug auf die Kosten vorzunehmen.'

Sobald man zum Vergleich wird, sobald man einer von dreien ist, die getestet werden, hat man schon irgendwie verloren. Es geht alles um Differenzierung.

Es gibt Funktionen und Funktionalität und dann gibt es die Frage: Warum sollte ich diese Sache überhaupt benutzen?

Wir befinden uns nicht mehr in dieser Ära, in der 'gut genug' in Ordnung ist. Gut genug reicht nicht aus. Es ist mittelmäßig. Wenn du im Softwarewettbewerb gewinnen willst, musst du dich durch Design differenzieren. Handwerkskunst zählt.