Interner Mitarbeiterkonsens ist genauso wichtig wie Kundenanerkennung
Führung → Stakeholder-Management
Definierend
Sie denken, dass Kundenforschung alles ist, was Sie brauchen, um ein Produkt in einem Unternehmen zu entwickeln, aber es geht darum, herauszufinden, wie Sie intern Begeisterung wecken und die Zustimmung anderer Teams gewinnen, denn sie sind es, die es bauen werden. Sie sind es, die dabei helfen werden, es zu vermarkten. Es ist eine Teamleistung.
Seien Sie sehr klar darüber, was wir testen, tun Sie das mit Daten, tun Sie das mit persönlichen Kundengeschichten, geben Sie den Leuten ein Gefühl von Tempo und Geschwindigkeit. Niemand will mit einem Hochgeschwindigkeitszug spielen.
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Rathi diskutiert seinen Ansatz, während der Produktentdeckung drei alternative Pressemitteilungen (FAQ-Pressemitteilungen) zu erstellen, anstatt nur eine Roadmap-Option zu präsentieren.
Wenn Sie sich in der Produktentdeckungsphase befinden, haben Sie viele Leute gehört. Wenn Sie ihnen am Ende nur eine Roadmap zeigen, fühlt es sich an, als hätten Sie ihre interessanten Punkte, die wertvoll waren, nicht berücksichtigt.
Scheitern ist das wahrscheinlichste Ergebnis... Es gibt eine 70%ige Chance, dass das, woran Sie gerade arbeiten, in sechs Monaten nicht mehr existieren wird.
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