Funktionen müssen integrieren, nicht nur koordinieren

Kundenerfolg und Marketing sind im Grunde dasselbe. Beide müssen die Bedürfnisse der Kunden erkennen. Sie müssen den Kunden dabei helfen, Ihr Produkt als Lösung für diese Bedürfnisse zu sehen. Sie müssen Reibungsverluste aus dem Prozess des Werterhalts entfernen.

"Eval" bezieht sich auf Bewertungssysteme, die verwendet werden, um die Leistung von KI-Modellen in Machine-Learning-Anwendungen zu testen und zu messen.

Ich denke, es gibt viele Wertschöpfungsmöglichkeiten in... Also bevor wir viele unkoordinierte Teams hatten. Wir haben sehr klare Entwicklungsteams, Produktteams, aber dann stellt sich die Frage, wer sollte die Evaluierung schreiben? Wer sollte die Kennzahlen besitzen? Und es stellt sich heraus, dass die Evaluierung kein separates Problem ist. Es ist ein Systemproblems, weil man verschiedene Komponenten untersuchen muss, wie sie miteinander interagieren.

Warum haben wir nicht einfach die besten Schreiber, die alles machen? Warum ist UX-Schreiben eine separate Funktion? Weil eigentlich die E-Mails, die App, die Anzeigen alle eine Stimme haben sollten.

Das waren nicht deine durchschnittlichen Designer. Das waren Designer, die auch gleichzeitig PMs waren... Sie konnten nicht nur entwerfen, sondern auch den PM-Teil übernehmen, was eine große Verantwortung ist.

EM/PM-Paare sind gleichberechtigt und haben in der Regel die gleiche Leistungsbewertung. Und es gibt hier Ausnahmen... aber im Allgemeinen sind schwierige Situationen keine Situationen, in denen eine Person offensichtlich schlecht ist.

Zum Beispiel dachten wir, wir bräuchten eine Reihe von Produktmanagern. Es hat sich jedoch herausgestellt, dass wenn man keinen Produktmanager hat, ich manchmal feststelle, dass wenn ich zum Beispiel ein Ingenieur bin und ein Problem habe, meine Standardreaktion darin besteht, dies an sie zu delegieren.