Deine besten Kunden handeln nie

Die besten Kunden werden dir das nicht antun. Wenn sie an jeder Kleinigkeit herumfeilschen, sind sie nicht wirklich von dem überzeugt, was du ihnen verkaufst.

Preisnachlässe senken das Risiko nicht. Tatsächlich können sie es sogar erhöhen, denn der Verkäufer könnte sagen: 'Ja, ich gebe dir einen besseren Preis, aber dafür werde ich dir nicht den zusätzlichen Support bieten oder wir werden den Leistungsumfang ändern.'

Ein Verkäufer muss vier- bis fünfmal so viel erwirtschaften, wie er selbst nach Hause nimmt. Je größer die Unternehmen sind, desto höher muss der Multiplikator sein.