Attribution ist Untersuchung, nicht Bestimmungsort

Der Rat lautet, dass es keine einzige Quelle der Wahrheit gibt. Wer behauptet, dass er eine einzige Quelle der Wahrheit ist, sei es eine Person, ein von ihm erstelltes Modell oder ein von ihm entwickeltes Tool, sagt nicht die Wahrheit. Der Ansatz, der für die Attribution funktioniert, ist, dass es eine fortlaufende Untersuchung ist und niemals endet.

Klickbasierte Attribution oder die digitale Attribution, auf die wir alle so versessen waren - Cookie-basiert und klickbasiert... sie hat niemals einen kausalen Zusammenhang zwischen unseren Mediaausgaben und den Geschäftsergebnissen gezeigt. Sie lieferte nur korrelative Einblicke. Und der einzige Weg, um Kausalität zu bestimmen, sind echte kontrollierte Experimente.

Wenn andere Dinge funktionieren, ist es sehr wahrscheinlich, dass auch die bezahlte Kundenakquisition funktionieren wird. Das Problem für die meisten Unternehmen liegt in dieser falschen Annahme, dass die Daten, die über bezahlte Kanäle bereitgestellt werden, es einem erlauben, ein vollständiges End-to-End-Verständnis der Attribution zu haben. Was falsch ist - so war es noch nie.

Ich achte sehr darauf, wie Marketingfachleute Entscheidungen mit probabilistischen Daten treffen, denn ein Großteil der Arbeit, die ich jetzt leiste, besteht tatsächlich darin zu sagen: Nun, da wir keine deterministischen Daten über ein bestimmtes Publikum oder die Herkunft einer Person haben, wie kann ich dann andere Informationen finden, die ein Modell für 30% der Bevölkerung erstellen, und dieses dann nutzen, um auf 100% hochzurechnen?