Ressourcenbeschränkungen fördern Kreativität

Das Geheimnis guter Forschung ist es, immer ein wenig unterbeschäftigt zu sein. Man verschwendet Jahre, indem man Stunden nicht verschwenden kann.

Denken Sie zuerst an Ergebnisse ohne Beschränkungen. Denken Sie an ein 15 von 10 Erlebnis, entwerfen Sie zuerst den idealen Endzustand. Wählen Sie einen Standort. Aber Sie wissen, wie Sie an einem Standort einen Barista bekommen, der Kaffee zubereiten kann, Sie wissen an einem Standort, wie Sie die besten Sitzplätze bekommen. Bauen Sie zuerst das bestmögliche, liebenswerte Produkt.

Was wir in einer Formungsphase tun müssen, ist, dass wir am Ende eine Art Diagramm haben, bei dem Ingenieure, Produkt und Design sagen: 'Wir verstehen das.' Also ist das Erste, dass wir etwas beginnen, wenn wir vom Anfang an das Ende sehen können.

In diesem Produktentwicklungsrahmen bedeutet "Formgebung" die Definition des Umfangs und des Ansatzes eines Features, während "leere Räume" die verfügbaren Zeitslots in einem Kalenderfeature bezeichnen, das sie entwarfen.

Hier ist eine gute Faustregel: Wenn etwas gut geformt ist, kann man es normalerweise in weniger als 10 beweglichen Teilen beschreiben. Wenn ich sagen kann: 'Es wird dies, dies, dies, dies, dies und dies haben', und so werden wir die leeren Räume sehen lassen, ist das ein guter Indikator dafür, dass es klar genug ist, um gut geformt zu sein.

Alpha bezieht sich auf Überrendite/Innovation in der Finanzbranche; Beta bezieht sich auf Volatilität/Unvorhersehbarkeit.

Prozesse in einem Unternehmen existieren allein zu dem Zweck, die Beta zu senken. Prozesse dienen dazu, die Volatilität des Systemoutputs zu verringern. Der Nachteil eines Prozesses ist, dass er den Alpha unterdrückt.