Klare Zuständigkeiten sind besser als Konsens für Geschwindigkeit bei der Umsetzung

Klar zu haben, wer für die Ergebnisse verantwortlich ist, sollte auch der Entscheidungsträger sein. Ich habe festgestellt, dass viel der Literatur da draußen besagt, dass Produktteams eine Art Gemeinschaft sein sollten, in der die besten Ideen von überall kommen, was meiner Meinung nach gut gemeint ist und absolut jeder Ideen einbringen sollte. Aber ich denke, dass es nicht sehr klar zu haben, wer verantwortlich ist und wer entscheidet, die Umsetzung oft stark verlangsamt.

DRI steht für "Direktverantwortlicher Mitarbeiter" - die einzelne Person, die als abschließende Entscheidungsträgerin für ein Projekt oder eine Initiative benannt ist.

Sobald diese Person die Entscheidung getroffen hat, ist es Zeit, sich damit zu arrangieren und weiterzumachen. Es gibt keinen Eskalationsweg. Wenn du nicht der DRI bist und im Team bist und sie die Entscheidung getroffen haben, in Ordnung. Es ist Zeit, sich darauf einzulassen und diese Entscheidung umzusetzen.

Nicht mehr als drei Überprüfungen für eine bestimmte Arbeit, bei denen Menschen einen Genehmiger blockieren. Wenn ein Treffen mehr als 10 Teilnehmer hat, bitten wir die Person, die das Treffen leitet, andere Leute rauszuschmeißen und bessere Entscheidungsnotizen zu schreiben.

Wir sind sehr aggressiv vorgegangen, wer funktional für was verantwortlich ist und auf welcher Ebene für eine bestimmte Überprüfung, und haben darauf gedrängt, tatsächlich Grenzen für die Anzahl der Teilnehmer pro Treffen und die Anzahl der Unteraufgaben-Überprüfungen für einen bestimmten Arbeitsumfang zu setzen. Das hat dazu geführt, dass die einzelnen Arbeitsgruppen viel mehr Handlungsspielraum und Tempo bekamen.

Wenn alle verstehen, warum wir das tun, welches Problem wir lösen, dann können die Leute wirklich großartige Entscheidungen treffen. Das ist der einzige Weg, wie du wirklich skalieren kannst.