Entwickle für deine besten Nutzer, nicht für Randgruppen
Entdeckung → Benutzerpsychologie
Definierend
Baue für deinen besten Nutzer, nicht für deinen schlechtesten Nutzer. Ich denke, es ist tatsächlich wirklich leicht, hängen zu bleiben oder sich darauf zu konzentrieren, 'Was ist, wenn dieses Produkt missbraucht wird?' Oder darüber nachzudenken, auf welche Arten das Produkt nicht gut genutzt wird. Und dann gestaltest du das Produkt am Ende auf diese wirklich seltsamen und eigenartigen Arten, um das wettzumachen.
Eeke de MillianoHow to foster innovation and big thinking
Ich habe einfach gesagt: 'Hören Sie, lasst uns einige ältere Menschen, die Gastgeber sind, hier hereinbringen', um zu sehen, wie gut sie ihr Angebot rein über Mobilgeräte verwalten können.
Chip ConleyMastering product strategy and growing as a PM | Maggie Crowley (Toast, Drift, TripAdvisor)
Es gibt das Konzept der Person, nicht der Personas. Also werden wir über Personas sprechen, aber wir versuchen, zu 'Okay. Nein. Denk nicht an einen generischen Nutzer. Lass uns sagen, Lenny, 30 Jahre alt, der A, B, C Dinge tut und so und so viel verdient.'
