Referenzkunden sind Ihr Leitstern

Der Heilige Gral der Produktarbeit ist wirklich ein Referenzkunde. Das ist jemand, der Ihre Lösung oder Ihr Produkt genutzt und es so sehr geliebt hat, dass er anderen davon erzählt.

Das "leere Boxen-Problem" bezieht sich auf die Herausforderung, dass horizontale Plattformen damit umgehen müssen, dass Nutzer nicht wissen, was sie mit einem allgemeinen Werkzeug machen sollen.

Aus diesem Grund denke ich, dass wir das Problem der leeren Box ein wenig überspringen können, da so viel Lernen außerhalb des Produkts stattfindet, während die Leute einander entweder in Wirklichkeit oder online beobachten.

Ich denke, es gibt zwei Teile zum Produktmanagement. Der eine ist, die Zukunft und die Säulen der Mission aufzubauen. Der andere ist, tatsächlich auf unsere Community zu hören und das zu bauen, was sie möchten.