Externe Weisheit schlägt interne Annahmen

Wann immer wir mit etwas konfrontiert wurden, auch mit Dingen, von denen ich das Gefühl hatte, sie schon einmal gemacht zu haben und dass wir sie aufbauen würden, fragten sie: 'Mit wem haben Sie darüber gesprochen?' Oder 'Was haben Sie darüber gelesen?'

Oft gehen wir einfach nicht und sprechen mit anderen Abteilungen. Und sie haben einen Schatz an Wissen. Und wir haben Fachleute, die in bestimmten Bereichen sitzen und Ihnen erklären können, wie der Markt sich bewegt, was dort los ist und wie andere innovativ sind.

Der einzige Weg herauszufinden, was den Leuten gefällt und was wertvoll ist, ist es, es in die Außenwelt zu bringen.

Was für eine Frage jemand gesagt hat, ist, wenn Sie an einem Esstisch sitzen, was ist das, worüber Sie reden, wo Sie bemerken, dass alle am Tisch sich vorbeugen und versuchen, Ihnen zuzuhören und Ihr Gehirn zu zupfen und Ihnen vielleicht eine Textnachricht schicken?