Wenn ein Kunde die Möglichkeit hat, etwas anderes als das zu tun, was Sie tun, um ihr Problem zu lösen, werden sie verrückt genug sein, mit einem Startup Geschäfte zu machen.
Mike Maples Jr.Pattern Breakers: How to find a breakthrough startup idea
Entdeckung → Kundeninterviews
Wenn ein Kunde die Möglichkeit hat, etwas anderes als das zu tun, was Sie tun, um ihr Problem zu lösen, werden sie verrückt genug sein, mit einem Startup Geschäfte zu machen.
Wenn Sie in ein Restaurant gehen, würden sie Ihnen eine Reihe von Dingen sagen. Sie würden sagen: 'Oh, der Arbeitsplan ist ein Problem.' Sie würden sagen: 'Meine Miete ist ein Problem.' Aber das geht nicht wirklich darauf ein, was für sie Tag für Tag am wichtigsten ist. Das Wichtigste, was die Leute vermissen, wenn sie neue Produkte entwickeln, ist die Dringlichkeit des Käuferteils davon.
Was ich mit den besten Kunden meine, sind diejenigen, die einen riesigen Mehrwert aus Ihrem Produkt in seiner heutigen Form ziehen, offensichtlich bezahlen. Sie sind glücklich. Sie sind unkompliziert. Und ganz wichtig, sie haben sich erst vor kurzem für Ihr Produkt angemeldet, sodass sie sich noch daran erinnern, wie das Leben vorher war.
Sie müssen in der Lage sein, Bedürfnisse zu schaffen, anstatt sie nur zu entdecken.