Kommunikation ist die Arbeit, nicht eine Nebentätigkeit

Kommunikation ist der Job. Wenn du einen Einfluss auf die Welt um dich herum haben willst, dann geschieht das ausschließlich durch die Erstellung von Artefakten oder Äußerungen, die andere Menschen beeinflussen. Das ist alles, was es gibt.

Sprechen ist keine Spezialkompetenz, sondern eine Metakompetenz. Je besser du wirst im Sprechen, desto besser wird dein Leben.

Schreiben ist Klarheit im Großen, und eine Schlüsselaufgabe eines Produktmanagers ist es, sowohl intern als auch extern Klarheit zu schaffen.

Antworte zuerst und erkläre dann, oder manchmal antworte einfach und höre dann auf - das ist tatsächlich ein taktischer Trick, den du anwenden kannst, um besser zu kommunizieren.

Bewerte dich selbst nach einer Kommunikation und versuche, dir einen Moment Zeit zu nehmen und darüber nachzudenken, wie du die Frage besser hätte beantworten können. Mit der Zeit wirst du das ganz natürlich tun.